Page 21 - Memoria CORMA 2014 - 2015
P. 21
CORMA
RECURSOS
RENOVABLES 19
CAPACITACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE COMPETENCIAS Con el fin de garantizar la confianza y credibilidad en los servicios
acreditados, se realizan auditorías periódicas a las Oficinas
La Corporación creó en 1994 el Sistema de Certificación de de Evaluación de Competencias Laborales (OECL) acreditadas
Competencias Laborales que ha entregado más de 50 mil por Corma, en particular su personal administrativo y técnico,
acreditaciones de las cuales 15 mil están vigentes. según la norma ISO 001/2008.
En el último año entró en vigencia una nueva herramienta para Estas auditorías han permitido mejorar los tiempos promedio
certificar a los conductores forestales que prestan servicios a las del proceso de evaluación, mejorar la satisfacción del cliente y
empresas asociadas, elaborado a partir del informe técnico que establecer un sistema para gestionar respuestas adecuadas
hizo el Centro Educacional de Alta Tecnología-CEAT contratado a las inquietudes de los usuarios.
para este fin. El nuevo sistema recoge la inquietud planteada
por la Unión de Federaciones de Trabajadores Forestales,
quienes hicieron ver la necesidad de estudiar y hacer mejoras
al perfil vigente. En octubre de 2014, las partes acordaron el
cierre del proceso de revisión del sistema.
11
liceos técnicos de las
Regiones del Maule,
Biobío y Los Ríos
se han beneficiado
del programa de
fortalecimiento de
educación técnico
profesional.
